酒店前台办公文具,酒店前台执行以下八项工作职责
1.接受电话、传真、网络等不同形式的客房预订，将预订信息输入电脑，并传达至相关部门和岗位；2.处理销售部或其他部门发来的预订单；3、及时按照工作标准和程序进行预定变更、取消等数据处理；4.检查核实当日及次日酒店的预定到货信息，做好预定到货准备工作；5.为客人办理入住手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床等手续；7.负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、输入和统计个人和团队登记表；9.保持前台整洁，检查所需表格、文具及宣传资料是否齐全，并向前台领班汇报；10、认真核对最...
更新时间：2023-04-26标签： 酒店前台办公文具前台酒店八项文具办公 全文阅读